选手与家长常见问题

报名与缴费

怎么报名？ 微信搜索「小马越野」小程序，找到赛事、选择组别并在线缴费。详见报名参赛。

可以帮孩子报名吗？ 可以。先添加家庭成员，报名时一次为全家选择参赛人。

支持哪些支付方式？ 微信支付。会员可以使用会员权益或家庭名额，优惠券可在报名确认页选择使用。

报名成功后在哪里看？ 我的 → 我的报名，点开即为电子参赛证。

取消与退款

可以取消报名吗？ 在取消截止时间之前可以，见取消报名与退款。

退款多久到账？ 按主办方规则原路退回微信，到账时间以微信支付为准。

指卡

没有指卡怎么办？ 报名时选择「租用指卡」，比赛当天在现场领取。

有自己的指卡？ 添加自有指卡后，报名时选择「使用自带指卡」。

成绩与轨迹

成绩在哪里看？ 成绩发布后在 我的 → 我的赛事 查看，见查成绩。

为什么我的成绩显示 MP？ MP 表示漏打或错打检查点，可以在成绩详情的分段里看到缺少哪个点。有疑问请联系裁判。

轨迹在哪里看？ 佩戴 GPS 的比赛，在成绩页打开轨迹回放。

训练

平时怎么参加训练？ 关注公众号，加入俱乐部微信群，即可获取训练与活动通知。